SPLOŠNI POGOJI POSLOVANJA
Splošne pogoje poslovanja spletne trgovine Moto Ex treme določa zakon o varstvu potrošnikov (ZVPot). Uporabnik se z uporabo spletne trgovine Moto Ex treme strinja s splošnimi pogoji poslovanja trgovine. Spletna trgovina deluje 24 ur na dan, njena uporaba je brezplačna.
Izdelek, ki ga kupec prejme, se lahko po odtenku barve nekoliko razlikuje od izdelka na fotografiji v spletni trgovini.
Z nakupom v spletni trgovini Moto Ex treme se med kupcem in ponudnikom Moto Ex treme Marko Dečman s.p sklene pogodba o nakupu.
CENE
Cene in ponudbe, objavljene v spletni trgovinici Moto Ex treme, veljajo na dan oddaje naročila.
Vse navedene cene izdelkov so v EUR in zajemajo DDV (davek na dodano vrednost).
NAČINI PLAČILA
Omogočamo vam plačilo po povzetju in plačilo po predračunu.
- Plačilo po povzetju
Takoj po oddanem naročilu boste na svoj elektronski naslov prejeli obvestilo o uspešno oddanem naročilu. Le-to bo obdelano in poslano naslednji delovni dan. O statusu vašega naročila vas bomo sproti obveščali preko elektronske pošte.
Kupnino (znesek naročila) boste plačali dostavni službi ob dostavi naročenega blaga.
- Plačilo po predračunu
Takoj po oddanem naročilu boste prejeli potrditveno elektronsko pošto s podatki za plačilo.
Plačilo je potrebno poravnati v treh delovnih dneh. Če v tem času ne prejmemo plačila na naš transakcijski račun, se naročilo nepovratno izbriše.
Naročilo bo obdelano in poslano naslednji dan od prejetja plačila. Obdelava bo hitrejša, če nam boste posredovali dokazilo o plačilu.
Plačate lahko preko spletne banke in neposredno na banki ali pošti.
Podatki za plačilo:
Podjetje: Moto Ex treme Marko dečman s.p. Stožice 46 1000 Ljubljana
IBAN: SI56 2900 0000 3341 216
BIC: BACXSI22
Namen: Ime, Priimek, Številka naročila
Znesek: skupni znesek naročila
DOSTAVA
Dostava z GLS
Naročila opremimo naslednji delovni dan.
Pri plačilu po povzetju lahko odkupnino paketa ob dostavi plačate GLS kurirju z gotovino ali s kreditno/debetno kartico.
Dostava naročenih izdelkov v naši spletni trgovinici se izvede v najkrajšem možnem času in je odvisna od razpoložljivosti izdelkov. Izdelke bomo preko dostavne službe GLS dostavili na naslov, ki ste ga navedli ob registraciji oziroma v nakupnem postopku. Priporočamo, da navedete naslov, na katerem se nahajate v dopoldanskem času. Prav tako priporočamo, da napišete mobilno številko, na kateri ste dosegljivi v dopoldanskem času, da vas bo kurir lahko poklical in se z vami dogovoril o načinu dostave.Telefonska številka je uporabljena zgolj zaradi boljše kvalitete dostave.
Paket se dostavi na naslov, ki ste ga zapisali ob naročilu, lahko pa vam ga dostavijo na drug naslov, če vam trenutno tako bolj ustreza. Paket lahko v Parcel Shop poslovalnici z osebnim dokumentom in številko paketa prevzamete tudi sami.
V primeru, da boste blago plačali s kartico, se vam bodo dodatno zaračunali stroški bančne provizije v vrednosti 1,43% od zneska odkupnine, za katero vam bo GLS kurir izdal račun.
V primeru neuspešnega poskusa dostave vam bo GLS kurir pustil sporočilo o prispeli pošiljki. Na sporočilu je navedena številka paketa in telefonska številka GLS dostavne službe ( 01 500 11 90 ) ter njihov elektronski naslov info@gls-slovenia.com.
Cena pakiranja in dostave je 4,00 EUR (brezplačno za naročila nad 70 EUR).
VRAČILA
Kupec lahko ne glede na razlog blago vrne v 30-ih dneh od dneva prevzema.
O vračilu blaga nas je potrebno predhodno obvestiti na info@motoextreme.si.
Blago s priporočeno pošto pošljete na naslov Moto Ex treme Marko Dečman s.p Stožice 46 1000 Ljubljana
Vračilo je mogoče samo, če je blago nepoškodovano, nespremenjeno in v originalni embalaži. Pošiljk z odkupnino ne sprejemamo. Stroške vračila krije kupec sam.
Kupnino vrnemo na TRR v največ 14-ih dneh od dneva prejetja vrnjenega blaga. Vračilo kupnine v gotovini ni mogoče.
VAROVANJE PODATKOV
Podatke zbira podjetje Moto Ex treme Marko Dečman s.p
Moto Ex treme Marko Dečman s.p. se zavezuje, da bo pridobljene osebne in druge podatke uporabil izključno za potrebe izpolnitve naročila in ostalo potrebno komunikacijo. Zbrani podatki v nobenem primeru ne bodo posredovani tretjim osebam.
Uporabniki se z registracijo ali oddajo naročila v spletni trgovinici Moto Ex treme strinjajo, da se njihovi podatki zbirajo, hranijo in obdelujejo za interne potrebe in izpolnitev naročil.
Za vprašanja, komentarje in pripombe smo vam na voljo. Pišite nam na info@motoextreme.si.